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Política de Privacidade

Última atualização: 04/08/2026

Última atualização: 31 de julho de 2026.

A Agência Empregos ("Plataforma", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais tratados por meio do site e dos serviços oferecidos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você declara ter lido e compreendido esta Política. Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, recomendamos que não utilize os nossos serviços.

1. Quem é o Controlador dos Dados

O Controlador dos dados pessoais tratados nesta Plataforma é a Agência Empregos, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail grupoagenciaempregos@gmail.com.

2. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar os serviços da Plataforma, de acordo com o seu perfil de cadastro:

2.1 Candidatos

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, e-mail, telefone e foto de perfil (quando enviada);
  • Dados de currículo: formação acadêmica, experiências profissionais, habilidades, idiomas, certificações, pretensão salarial, disponibilidade, modalidade de trabalho desejada e redes profissionais (LinkedIn, GitHub, portfólio, entre outras informadas voluntariamente);
  • Dados de uso: candidaturas realizadas, mensagens trocadas com empresas, avaliações registradas, testes e cursos realizados;
  • Dados de contato adicionais, quando você opta expressamente por receber notificações via WhatsApp.

2.2 Empresas

  • Dados de identificação: razão social, CNPJ, e-mail corporativo, telefone, setor de atuação e porte;
  • Dados de cadastro de vagas: descrição, requisitos, benefícios e demais informações publicadas;
  • Dados de pagamento e faturamento relacionados à contratação de planos (processados por parceiros de pagamento, conforme item 5);
  • Dados de uso: candidaturas recebidas, mensagens trocadas com candidatos e anotações internas registradas por seus próprios usuários.

2.3 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
  • Páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics), quando habilitadas;
  • Dados de autenticação, quando você opta por entrar com sua conta Google (login social).

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar sua conta na Plataforma;
  • Viabilizar a conexão entre candidatos e empresas, incluindo recomendação de vagas e de candidatos por meio de algoritmos de compatibilidade;
  • Possibilitar comunicação entre candidatos e empresas (chat, propostas e agendamento de entrevistas);
  • Enviar notificações sobre candidaturas, propostas, mensagens e entrevistas, por e-mail e, mediante consentimento específico, por WhatsApp;
  • Processar pagamentos de planos, cursos e testes contratados;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive fiscais e contábeis;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma;
  • Melhorar continuamente nossos serviços, com base em estatísticas de uso agregadas.

4. Bases Legais para o Tratamento

Nos termos do artigo 7º da LGPD, o tratamento dos seus dados pessoais se fundamenta em uma ou mais das seguintes bases legais, conforme a situação:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): para viabilizar o cadastro e a prestação dos serviços da Plataforma que você solicitou;
  • Consentimento (art. 7º, I): para o envio de notificações por WhatsApp e para funcionalidades opcionais que você ativa expressamente, podendo ser revogado a qualquer momento;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para atendimento a exigências fiscais, contábeis e trabalhistas;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da informação e melhoria da experiência de uso, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente necessários à prestação dos nossos serviços, sempre limitado ao mínimo indispensável:

  • Processadores de pagamento (ex.: Mercado Pago e demais instituições de pagamento via PIX ou cartão), para viabilizar a contratação de planos, cursos e testes;
  • Provedores de infraestrutura e e-mail, para hospedagem da Plataforma e envio de comunicações transacionais;
  • Google LLC, quando você opta por autenticação via Google (login social) ou quando utilizamos ferramentas de análise de audiência;
  • Provedores de inteligência artificial, utilizados para funcionalidades como sugestão de descrição de vagas, análise de compatibilidade entre candidato e vaga e extração de dados de currículos enviados em PDF. Esse processamento pode envolver transferência internacional de dados, sempre restrita às informações necessárias à funcionalidade solicitada e realizada com base em salvaguardas contratuais de proteção de dados, nos termos do art. 33 da LGPD;
  • Empresas cadastradas na Plataforma, exclusivamente quando o candidato se candidata a uma vaga ou é localizado por meio das ferramentas de busca de talentos, sendo compartilhados apenas os dados de currículo relevantes ao processo seletivo;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridade competente.

Não comercializamos dados pessoais a terceiros para fins publicitários alheios à Plataforma.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para viabilizar o funcionamento da Plataforma (cookies essenciais, como os de autenticação de sessão) e, quando habilitado, para fins estatísticos e de análise de audiência. Você pode gerenciar ou desabilitar cookies não essenciais diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma.

7. Retenção e Eliminação dos Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes critérios:

  • Dados de cadastro e currículo são mantidos enquanto sua conta estiver ativa, podendo ser eliminados a seu pedido, ressalvadas hipóteses legais de retenção;
  • Dados relativos a transações financeiras são retidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil aplicável (em regra, até 5 anos);
  • Dados podem ser mantidos por prazo adicional quando necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, nos termos do art. 16 da LGPD.

Encerrada a conta, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for exigida por lei.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, dentre elas:

  • Criptografia de senhas por algoritmos de hash seguros (bcrypt/Argon2);
  • Conexão criptografada via HTTPS em toda a Plataforma;
  • Controle de acesso por perfil de usuário (candidato, empresa e administrador);
  • Registros de auditoria de ações administrativas sensíveis.

Nenhum sistema é absolutamente livre de riscos. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você tem direito a, mediante requisição:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
  • Obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente;
  • Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem seus interesses, incluindo decisões relacionadas a pontuações de compatibilidade (score) e recomendações de vagas ou candidatos;
  • Peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail grupoagenciaempregos@gmail.com. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processá-la.

10. Menores de Idade

A Plataforma destina-se a maiores de 18 anos ou a menores devidamente autorizados e assistidos ou representados na forma da lei, em conformidade com a legislação trabalhista aplicável à admissão de aprendizes e menores. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos cadastro indevido de menor sem a devida assistência legal, o cadastro poderá ser suspenso até a regularização.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na Plataforma ou mudanças na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na Plataforma antes de entrarem em vigor.

12. Contato e Encarregado de Dados

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail grupoagenciaempregos@gmail.com. Caso não obtenha resposta satisfatória, você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site www.gov.br/anpd.

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